服務外包在線模擬系統采用SOA（基于服務的架構）理念，基于服務外包型企業組織結構原理，搭建虛擬仿真平臺，并針對高校用戶原有的各類管理類系統，加以靈活組合，即可以滿足不同專業針對流程外包的業務活動實驗訓練；又可以滿足實驗者通過實驗對服務外包企業的組織結構、業務流程和管理模式得到直觀和真切認識的需要。整個系統由一個統一的信息資源門戶和三個基礎平臺(在線學習、在線實訓及在線評測)和一個知識庫管理平臺組成。面向學校所有教師、學生及管理人員，集中管理校內外各種信息資源(包括服務外包企業資訊、公告、通知、文件、多媒體課件等)與應用服務(包括信息收集、信息查詢、信息發布、信息搜索、信息內容管理等)。